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视频不能播放解决方法

2023/11/21 10:10:54

视频不能播放解决方法视频不能播放的原因有很多,具体原因也不一样,具体解决方法可以查看下面三种:一、本站的视频是需要开能会员才能播放 如播放页面出现需要登录,或需要开通VIP的提示,请注册用户并开通VIP,才可以观看。二、看不到视频框 有些用户在开通会员后…

视频不能播放解决方法

视频不能播放的原因有很多,具体原因也不一样,具体解决方法可以查看下面四种:

一、本站的视频是需要开能会员才能播放

    如播放页面出现需要登录,或需要开通VIP的提示,请注册用户并开通VIP,才可以观看。

二、看不到视频框

    有些用户在开通会员后,进入节目播放页面,却看不到视频的框,如下图

image.png

    如没有出现视频框,则很可能是浏览器进行了拦截,可以更换其他浏览器尝试,或在浏览器设置里将相关功能关闭。


三、某个节目不能播放,其他节目正常

    此情况大多是因为后台管理员在后台添加节目时将视频源地址弄错了,可邮箱联系客服处理。

四、所有节目加载一段时间后,显示加载失败或一直在转圈

    此种情况原因比较复杂,大多数人会认为自己的电脑或手机可以上网,看爱Q艺、抖音什么的都正常,而观台湾的视频不能播放,所以肯定是观台湾的服务器有问题,有人会立刻想到,这肯定是在骗线的。这种想法是错误的,观台湾的视频源肯定是正常的,那为什么有人不能播放了?因为观台湾所有的视频源服务器都是国外,而国内每个地区网络的出国线路是不一样的,也就是说您的网络访问国内的网站和国外的网站,走的是不同一线路,所以才会出现这种情况,如遇到这种情况,建议用以下几种方法尝试解决:

    1:浏览器清除缓存,或更换其他浏览器尝试

    2:重启光猫,路由器,手机,或使用手机流量测试
    3:连接其他地方的wifi尝试

    4:使用电脑端或其他手机尝试


如果以上所有方法仍未解决,请邮件联系客服处理!


 

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